有一种高级的认知：谁的损失大，就是谁的错
作者：洞见·姜榆木
一直对的人，不会一直赢。
企业家刘润在内部培训时，提过这样一个问题。
你在地铁上被别人踩了一脚，对方反而怪你把脚乱放。
谁的错？
所有人想都没想就指出是对方的错。
刘润继续提问，如果当时你正在赶往客户公司，迟到了就可能搞砸几十万的项目。
这时是谁的错？
众人陷入了沉默。
刘润后来在书中写道：
“一件事情发生后，当你的损失更大时，一切试图还原事实的努力，都是在让你错上加错。”
人生的悲剧，常常是陷入了纠结是非的情绪里。
被人踩了一脚却主动认错，反倒是一种难得的智慧。
刘润的分享，让我想起自己也遇到过类似的事情。
有一次，我开车去高铁站。
临近路口，旁边一辆车突然抢道，险些撞上我的车。
结果，那辆车的车主反而上来敲我车窗，质问我会不会开车。
这时摆在我面前的有两个选择：
要么下车和对方理论，直到交警过来调取监控，证明自己的清白；
要么承认错误，继续赶往车站，避免错过高铁，耽误整个下午的行程。
于是我立刻摇下车窗道歉，然后趁着红灯转绿，立刻驶离了现场。
哈佛大学心理实验室提过一个“情绪折损公式”：
处理估值1元的纠纷，消耗的情绪价值约等于300元。
算上花费的时间、社交资源和健康成本，平均总体损失更会高达1500元。
查理·芒格曾说：“当对方开始不讲道理时，沉默是你最贵的时薪。”
成年人的世界里，认错不是认怂。
而是拒绝用自己的损失，来给对方的胡搅蛮缠买单。
知乎博主@SilverFox，曾跟父亲一起洗一辆新买的车。
有个路人嘲笑说：“你是怎么想的，这车明显应该买3.0T排量的！”
父亲拍了拍额头，不好意思地说：
“我确实不懂车，以后朋友买车，我可不会让他们再犯同样的错。”
路人得意地走了。
博主也忍不住抱怨父亲，为何买车前不做好功课。
结果父亲告诉他，这款车型最大只有2.0T排量的。
看着困惑的博主，父亲继续解释：
“那个人表现得很懂车，你如果当面说他是错的，他能跟你争一个下午。与其为此浪费时间，不如主动承认是自己不对。”
很多时候，知道自己没错，是一种认知。
然而更高级的认知，是看到自证清白所要承受的损失。
一个成年人应有的成熟，是学会用道歉避免一场本不该开始的纷争。
豆瓣上有过一个热门讨论：那些较真的人都付出过哪些代价？
评论区里，网友@执着的海燕提到自己的一次租房经历。
当时公寓的空调出现故障，于是她就更换了外机。
结果此前跟她闹过矛盾的邻居，在业主群里举报她的空调外机噪音超标。
网友气不过，掏钱买了个手持设备，每天测量外机的分贝值，然后把数据发到群里。
然而邻居不是质疑她的设备，就是说她在乱测。
两人从线上争到了线下，后来只要是在楼道碰上，都会大闹一通。
网友原本觉得，虽然这个邻居蛮不讲理，但旁人总归知道谁对谁错。
结果没多久，她和对方都因为扰民，被其他业主联名驱逐。
很赞同这样一句话：
你跟疯子对骂一小时，旁观者只会觉得有两个疯子。
面对一个不讲理的人，你永远不可能通过争论来证明自己是对的。
与其纠结眼前的是非，主动退让才能让自己的损失点到为止。
意大利画家皮诺40岁那年，在朋友的资助下举行了一场个人画展。
此前默默无闻的皮诺，对这次机会极为看重。
展览当天，他特意准备了一段演讲，向参展众人介绍自己的主要作品。
谁知一个衣着邋遢的中年男人突然闯进会场，打断他的演讲，怒斥他的画都是垃圾。
皮诺制止了现场的安保，还将对方请上讲台，语气谦逊道：
“您说得很对，我还有很多不足的地方，还请您能指教一二。”
方才盛气凌人的男人，立刻变得支支吾吾起来。
现场嘉宾这时也看得出来，这人压根没有鉴赏功底，纯粹只是为了捣乱。
中年男人很快就满脸羞愧地离开，而皮诺成功利用这次画展，打响了自己的知名度。
生活往往就是如此。
不去执着小事的对错，才能把握住真正重要的事。
承认错在自己，不仅是为了彰显风度，还因为你的时间比对方的值钱。
作家刘烨在《成熟的蜕变》中，写过一段让我印象很深的话：
“20岁时，我因为被多收了12块钱而跟大排档老板大打出手，最后在家里躺了三天。
40岁时，服务员说我还没买单，我赶紧道歉、付钱、走人，多耽搁一秒都算我输。”
年轻时，总觉得这世间谁是谁非，总有说法。
经历的事情多了才明白，谁损失大，谁先认错。
停止在不可理喻的争论中消耗，是对自己最大的负责。
披头士主唱约翰·列侬曾收到一封夹着刀片的信，信里的内容更是将他批得一无是处。
刚刚在业内崭露头角的约翰，第一反应就是起诉这个寄信的人。
经纪人问了他两个问题：
如果你胜诉了，你将得到什么？万一你败诉了，你将损失什么？
两天后，约翰发表了一份道歉声明。
他在声明中说：
“我们对歌迷们的关心不够，让他们不得不用各种办法引起我们的注意，看来披头士以后应该多办一些线下见面会才行。”
事实证明，给约翰寄刀片的人一直有类似的怪癖，后来更是因为骚扰另一位名人而被拘留。
披头士乐队则利用这次道歉声明，举办了好几场人气爆棚的歌迷活动。约翰·列侬的事业，也从此迅速步入正轨。
投资人冯仑有句话：一直对的人，不会一直赢。
指责一切是对方的错，不能挽回已经造成的损失。
只会让原本可控的事态，逐渐变得一发不可收拾。
要有法官的是非观，更要有商人的对错观。
懂得在非原则性的事情上低头认错，才能在生活的主战场笑到最后。
▽
很喜欢这么一段话：
“当有人指责你做错了的时候，你应该立马承认错误。因为只要跟对方争，你就是真的错了。”
与其纠结事情的对错，不如着眼自己的得失。
把无所谓的胜利让给无所谓的人，你自会过上对的人生。
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