董明珠难得沉默，空调大战一触即发
美的格力第一之争
近日，美的集团和格力电器分别发布了各自的2024年年度报告。有趣的是，两家公司均在财报中表示，自己是空调品类的第一名。美的集团表示，据奥维云网数据显示，在家用空调等9个品类中，美的系产品在国内线上与线下市场份额均位列行业第一。根据美的集团引用的数据，2024年，其家用空调的线下市场份额为35.9%，排名第一；家用空调的线上市场份额为33.2%，排名第一。图源：美的集团财报
格力电器也表示，据奥维云网数据显示，2024年，格力品牌家用空调线上零售额份额为25.40%，位居行业第一。而两家公司财报的数据提供方奥维云网表示，两家公司财报中的数据均真实且来源于奥维云网监测数据，但两家公司财报引用数据维度有所不同。具体来讲，就是美的采用“美的系”涵盖空调品类的品牌集群（含美的、COLMO、华凌、小天鹅）的整体市场份额为统计维度，覆盖线下35.9%、线上33.2%的市场份额。而格力仅以涵盖空调品类的单一品牌“格力”的线上零售额份额（25.40%）为衡量标准，未纳入旗下TOSOT、晶弘等子品牌数据。显然，美的强调线上线下全渠道综合份额，而格力仅突出线上零售额单项优势。针对两家公司第一之争，网友们纷纷表示，“只要定语够多，谁都可以是第一”“‘维度’一词被黑得最惨的一次”“一数各表”……不过，到底两家谁更厉害，从财报的各项数据可以窥见一二——就营收方面而言，美的2024年营收4091亿，同比增长9.5%；格力2024年营收1892亿，同比下降7.26%。就净利润方面而言，美的净利润385亿，同比增长14.3%；格力净利润322亿元，同比增长10.91%。二者的盈利情况都不错，但格力增长率跟美的相比略逊一筹。值得一提的是，财报数据还体现了二者不同的战略路径——美的追求市场份额扩张，格力强调利润导向的高附加值。
美的格力你追我赶
回顾过往，格力和美的的竞争一直是你方唱罢我登场的互不相让局面——美的始于1968年，从电风扇业务逐步拓展到家用空调、电饭煲等家用电器业务，从而形成家电生态。由图可见，在数十年的积累和发展过程中，美的集团的业务布局已经十分广泛。而格力始于1991年，从确立之初就一直专注空调研发。由图不难看出，格力一直在不断优化空调电器的品牌形象，专注深耕空调领域，积累技术和专利。因此，在空调领域，美的和格力一直是你追我赶互相竞争的关系——1993年，美的电器上市，开启多元化布局，覆盖空调、冰箱、小家电等领域。1994年，格力推行“零缺陷”精品战略，以质量对抗美的低价攻势。可谓是彼此见招拆招，兵来将挡水来土掩，火药味越来越浓，竞争愈演愈烈。1997年，美的以价格战切入空调市场，试图冲击格力，但技术积累薄弱。2000年，格力空调年销量突破600万台，确立国产空调第一品牌地位。不难看出，在技不如人的情况下，美的开始选择规模扩张来对抗格力的技术优势，双方的战略分野初步显现。在正面交锋而言，2007年，美的攻击格力铜铝管技术，引发诉讼与舆论混战，格力品牌形象受损。2008年，格力指控美的侵权格力的变频空调专利，法院判决美的赔偿200万元并停产相关产品。2012年，美的集团整体营收首次超越格力，空调业务仍居次席。在正面交锋的过程中，双方互相你来我往的诉讼、舆论不断，一副一山不容二虎的形势，大有要争个你死我活的意味。就战略布局而言，2011年，美的启动“产品领先、效率驱动、全球经营”战略，布局智能家居与工业机器人。2013年，格力提出“掌握核心科技”，研发投入超营收5%，自研压缩机、芯片等核心部件。自此，双方的竞争开始从价格厮杀转向技术专利争夺，战略布局分化逐渐扩大。2016年，美的收购德国库卡机器人，进军智能制造；2018年，美的布局新能源业务，B端收入占比提升至25%；2024年，美的海外营收占比41%，高端品牌COLMO零售额增长45%。显然，美的开始下一盘需要运筹帷幄步步为营的棋，试图以量变引起质变，与其垂直深耕不如横向发展。2019年，格力启动“全员销售”线上转型，董明珠亲自直播带货创单场销售额纪录；2024年，格力空调业务占比78.14%，但智能装备收入暴跌36.68%；2025年，格力将线下门店更名“董明珠健康家”，押注健康场景化体验。在美的不断扩张的过程中，格力依旧在主要发展自身的空调业务，持续扩大空调领域的优势，以技术为先。至此，一如前文所述，美的以生态化协同对抗格力空调单点深耕，虽然胜负未分但彼此路径已然不同。对于未来的规划布局，美的已经开始了智能生态和战略调整——加速IoT技术串联全屋家电，2025年拟推出“全屋主动智能”解决方案；显然，美的意识到了用户对于使用体验的需求，也开始着手解决过多的业务线导致的效率低下。继续加码空调能效、制冷剂替代技术，争夺行业标准话语权。格力在网红企业家董明珠的带领下，大有学习雷军般进行个人IP为品牌赋能的意思，一边用流量让用户记住格力，一边布局健康和技术体验，持续扩大格力优势。出资之外，东南亚市场或将成为新战场，美的自有品牌布局领先格力代工模式，在海外，二者的竞争依旧不可避免。不过，值得注意的是，对于二者的发展而言，都存在一定的挑战——美的存在多品牌管理复杂度提升和资源分配的风险，以及B端业务波动性较大；格力存在空调市场占有率受挤压，多元化业务拖累盈利，过度依赖空调或成长期隐患的问题。未来二者谁才真的是空调市场的无冕之王，还仍待时间和数据来证明。
空调市场混战不休
说到空调市场，可不只是美的和格力两家争霸的局面，除了有和美的格力并称为“空调市场三巨头”的海尔之外，还有近年来势头正猛的小米来势汹汹。在已经进入成熟期的中国空调市场中，早已是存量竞争的格局，小米和海尔的优劣势又是怎样的呢？就小米而言，其主要优势在于智能生态联动、高性价比和年轻用户粘性；劣势在于技术积累薄弱、售后服务覆盖不足和高端认知不足。就海尔而言，其主要优势在于技术积淀深厚、健康场景创新和售后网络覆盖广；劣势在于智能化体验落后、营销效率低和高端化受阻。二者的优劣势本质上体现的是互联网品牌和传统品牌的差异，更体现了空调市场的竞争变化方向——从价格战转向技术战再到场景战，在存量市场中，用户体验和粘性将会越来越重要，基于此，技术创新、销售渠道和生态链建设将更需要重视。因此，无论是“空调市场三巨头”还是互联网新势力，都需要持续优化自身技术，不断调整战略布局，适应时代变化和用户需求，进行差异化竞争。在未来，企业需在守住技术底线的同时，通过场景化创新打开增量空间，能否在技术标准制定和智能家居生态构建中抢占先机，或许将成为决胜关键。
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