钟睒睒:每一次摧残,我们都没有倒下。
农夫山泉2024年业绩披露,钟睒睒再发声
3月25日,农夫山泉披露2024年业绩公告。
农夫山泉董事长钟睒睒在财报中强调,2024年,公司在网络上受到了有组织、长时间的连续抹黑和攻击,农夫山泉在品牌形象上遭受了历史性的考验。这一场翻箱倒柜式的舆论攻击,反而证明了农夫山泉优质的水源和产品品质。
从数据上来看,2024年,农夫山泉总营收为428.96亿元,同比增长0.5%;净利润为121.23亿元,同比增长0.4%,毛利率58.1%,相比去年同期下降1.4个百分点。
图源:微博
与2023年相比,2024年整体营收和净利润增速均大幅放缓,符合钟睒睒说的“遭受了历史性的考验”。
但是,在经历了包装饮用水产品市占率持续三个月的下滑,全年包装饮用水产品收益下滑21.3%,农夫山泉仍然稳居中国包装饮用水市场占有率第一的位置。
值得注意的是,不同于2023年水类产品是第一大营收产品,营收202.62亿元,2024年即饮茶类产品成为了农夫山泉的第一大收入来源,营收167.45亿元,营收占比为39%。而水类产品营收159.52亿元,营收占比37.2%,退居农夫山泉第二大收入来源。
这次农夫山泉财报的数据表现和钟睒睒的发声,更像是对去年被舆论攻击后的表现总结,是在向外界证明农夫山泉没有被舆论击倒。
钟睒睒陷舆论漩涡
能把舆论攻击写进财报,可见去年对于钟睒睒来说确实不太好过。
回顾一下去年围绕钟睒睒和农夫山泉的几次舆论风波。
去年4月,农夫山泉低调上新“绿瓶水”,再次进军纯净水市场。天气回暖,夏季旺季,在某些线上平台上,叠加多重优惠后,单只绿瓶水价格可低至0.66元。
图源:微博
在11月19日出席活动,被问到纯净水是否为长期战略时,钟睒睒称,“农夫山泉(纯净水)只做了一个规格,一个SKU。口渴的时候,临时买一瓶、两瓶都没有问题。但整个家庭从早上到晚上长期喝一定是有问题的。大量饮水一定需要矿物质。”
他强调,不建议消费者去喝绿瓶水,“我要告诉你红瓶水(天然水)就是值这个钱,绿瓶水(纯净水)就是不值钱。”
此言一出,引得不少网友困惑,如果作为生产者的农夫山泉方面都不建议喝,那为什么还要生产呢?网上对此也是争议不断,谣言随之四起。
不过,有一说一,虽然绿瓶水争议不小,但是它的出现,为农夫山泉巩固饮用水领域的市场份额贡献不少。来自马上赢品牌CT的数据显示,截至去年10月中旬,农夫山泉红瓶天然水+绿瓶纯净水的整体销售额,牢牢占据瓶装水市场第一的位置,总份额超30%。
此外,钟睒睒再度“语出惊人”,态度鲜明地表示了对于企业家参与直播带货的不屑,“我永远不会做这件事情。因为我认为那些企业都是平面型的,我们这种企业是垂直型的,我一定是从根,我有根,那些人没有根,我永远不会去做直播带货,我也看不起那些直播带货的企业家,你应该可以做更有价值的东西。”
网上舆论再度沸腾,毕竟目前来看,企业家直播带货其实已是大势所趋,东方甄选俞敏洪、格力电器董明珠、交个朋友罗永浩等人,都是企业家直播带货的成功案例。
在钟睒睒表明态度前不久,美特斯邦威创始人周成建也才开启了直播首秀,表现尚可。周成建称:“可能未来会有更多像我这样的企业创始人加入直播浪潮,但都是为了更好地服务消费者。”
后续,360创始人周鸿祎也隔空回应了对“企业家直播带货”的看法,表示,“如果企业有流量,效果就会好很多。企业家不一定要做IP,但是要起码懂得怎么利用短视频、利用直播来延续自己的市场和宏观的工作。”
11月20日,旧的争议未歇,新的争议又来。
钟睒睒再度发声并喊话抖音、今日头条的实际控制人张一鸣,“希望张一鸣先生,抖音、今日头条及一切对我个人有过谣言伤害的媒体自媒体,我在等待你们诚恳的道歉!我在等待。”
当然,他的愤怒不是无的放矢,自2024年2月农夫山泉竞品公司哇哈哈创始人宗庆后去世后,围绕两大品牌创始人之间的恩怨,网上开始涌现大量对农夫山泉及创始人的舆论攻击和恶意诋毁,对农夫山泉品牌和销量产生严重负面影响。
受网络谣言影响,2024年上半年农夫山泉录得包装饮用水产品收益较去年同期下降18.3%。农夫山泉方面称,这是农夫山泉包装饮用水板块首次出现大幅下跌。
过去几年还算低调的钟睒睒开始频频发声,网友自然十分关注。
有人觉得钟睒睒自己就是引导舆论的高手,亲手炮制过天然水与纯净水口水战。
也有人认为,论迹不论心,钟睒睒的话本身没错,“对流量及其谣言以金钱奖励与激励,把网络变成技术、算法,变成玩弄民众智商的游戏。任何一项在盈利平台上发布的谣言,平台都应该承担法律责任,这就像我一个制造企业,生产假货和销售假货一样同罪。”
11月27日,农夫山泉官方微信公众号发布长文辟谣,澄清针对农夫山泉和创始人钟睒睒的20条主要谣言。
农夫山泉强调,从2024年三月开始,农夫山泉已经通过各渠道多次进行辟谣,习惯于“避风港原则”的各大平台,依旧对这些谣言视而不见。
钟睒睒表示,“算法的恶是有知识的人生产的,不是底层老百姓,老百姓仍然是受害者,那些骂钟睒睒的人不是既得利益者,他们也是受害者,他们因为不了解真相而怀有仇恨,实际上,我们需要的是良好的营商环境和对企业家的尊重。”
于是,网络风波再起。
去年对农夫山泉来说无疑是场噩梦,以至于到今年1月23日,钟睒睒在年会演讲时,依然能情绪激动到摘下眼镜擦拭眼泪,哽咽表示,“我们的钱是干净的,是所有员工一瓶瓶水卖出来的。”
谈到农夫山泉受到的非议,钟睒睒向员工道歉,称:“我们吃的亏,主要是我造成的。因为由于我这个资本家的存在,连累了大家。”
网络空间信息冗杂,是非对错,还需时间和行动证明。
钟睒睒和农夫山泉需要做更多来证明“每一次摧残,我们都没有倒下”。
农夫山泉频频出招
作为头部水企,农夫山泉需要在价格竞争激化当下继续保持优势地位,光是推出低价纯净水是远远不够够的。
水企水企,水才是企业灵魂和核心。
2024年,农夫山泉新增黄山水源地投入使用。同时,农夫山泉启动史上最大规模投资,在全国同步推进6个水源地项目。
一直以来农夫山泉坚持“水源建厂”,为获得优质水源,投入更高的生产建设与物流成本。据统计,农夫山泉工厂到消费市场所在地平均距离为500公里,最远甚至达到1000公里。
也正是这些优质水源,为农夫山泉打造了更强的竞争力。
另一方面,农夫山泉逐渐由过去对水产品的单一依靠,转向由“水+茶”的双引擎带动发展,茶饮料同比增长59.5%。旗下东方树叶更是以超过70%的市占率稳坐无糖茶赛道头把交椅,且与第二名的差距持续拉大。
而为了进一步巩固目前在无糖茶市场的领先地位,农夫山泉也在不断加大原料端投入。
2024年,农夫山泉投资了云南茶叶初制加工厂,并通过技术支持,将干茶日产能提升至120吨,产能提高200%,产品风味合格率提升至90%以上,工艺稳定性显著增强。
此外,在财报中,钟睒睒也强调了公司未来的全球化路径。
钟睒睒说:“放眼未来,我们将以成为国际化的世界一流企业为目标,继续积极探索海外市场发展机会,依托中国生物的多样性优势,将更多健康产品带向全世界。”
农夫山泉正沿着一条目标清晰的道路前进,未来又将如何发展,我们拭目以待。
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